『「なぜ」と聞かない質問術』
中田豊一（著）　ダイヤモンド社
(Amazon：https://bit.ly/3ZqL42j)

東京大学卒業後、国際協力コンサルタントとして活動し、現在は認定NPO法人ムラのミライ代表理事を務める著者が、事実のみに光を当てることで、「思い込み」「記憶違い」を排除し、事実を最速で正確に確認する「事実質問」というメソッドを紹介した一冊。

■「なぜ？」は相手に言い訳を強要する
■「事実を淡々と積み重ねる」は、解釈を揃える唯一の方法
■事実質問かどうかのチェック
１　Why・Howを使っていないか？／２　過去形、もしくは、現在進行形か？／３　主語が特定されているか？
■事実質問の原則：「考えさせるな、思い出させろ」
■「なぜ」と聞きたくなったら「いつ」と聞く
■「どう」と聞かずに「何」「いつ」「どこ」「誰」と聞く

などが気になった記述ですが、会話が生産的になり、画期的な問題発見、問題解決につながることが期待できるオススメの一冊です。