今や、「電気・ガス・水道」に続く第4のインフラとも言われるホームネットワーク。パソコンやスマートフォン、デジタル家電、カーナビなど、私たちがIoT機器やネットワークを利用しない日はありません。それだけに、いざ故障やトラブルで使えなくなると、たちまち生活に支障を来してしまうことも……。そうしたホームネットワークのトラブルをトータルにサポートしておられるのが『日本ＰＣサービス』です。

　例えば、パソコンがネットワークに繋がらなくなったとき、様々な原因が考えられます。ハードウェアの問題なのか、ソフトウェアの問題なのか、はたまたネット回線やルーターの問題なのか……。想定される原因をひとつひとつ検証していくのは専門の知識が必要で、我々素人では時間や労力をかけても解決できないのが関の山。

日本ＰＣサービスでは、全国対応、最短即日で家庭やオフィスを訪問、メーカーや販売店を問わず、サポートをしてくれます。「訪問までは必要ない」という方には、電話サポートや遠隔操作、持込修理にも対応しています。

また、同社はパソコンメーカーや家電量販店、プロバイダー等の有料サポートサービスを代行しています。有料訪問サポートシェアが業界ナンバーワンの日本ＰＣサービスですから、知らず知らずのうちにサポートを利用していることがあるかもしれません。

2021年2月末時点で、グループ全体（9社）の出動拠点は全国に326拠点、持込店舗は106店舗あります。さらにパソコンとスマホの修理コラボ店の他、コールセンター、キッティングセンターなども拡充し、法人向けのサポートにも注力しており、益々の成長が期待される企業です。

ビジネスサポート事業部部長　西岡　基　様からのメッセージです。ありがとうございます！感謝です！