K&P税理士法人
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クライアント様 訪問日記

2017年2月
今月は、コールセンターで通信商材販売を行うITサポートサービス(株)をご紹介します。

ITサポートサービス株式会社
所在地:大阪市北区曽根崎新地2-2-16 西梅田MIDビル9階
TEL:06-7713-2018 / FAX:06-4799-3339
URL: http://www.itsupportservice.jp
  • ↑北新地の入口にあるオフィス
  • ↑コールセンターの風景
  • ↑中原社長と香川

コールセンターでインターネットプロパイダーや光回線、WI-FIなどの回線見直しを提案するITサポートサービス(株)。会社の設立は2016年3月。パソコン並びにIT関連機器の専門技術部隊「ドクター・ホームネット」を運営する日本PCサービス(株)の100%子会社として設立されました。

代表取締役を務める中原愛子氏は、長らくテレマーケティングによる通信回線サービス業に携わり、法人・個人を問わず、イベント、訪問営業、マンションオーナーへの提案、理事会、管理会社等へのインターネットや携帯電話、固定回線の見直しや導入提案をしてきた経験の持ち主。常にお客様視点の視点にたった業務遂行と、常に新しく正確な情報を収集し、近年複雑になったITインフラを数ある商材の中から最適な物をお客様に最適な状態に導くコールセンターを目指されています。これまで、不動産仲介会社や引越し業者の顧客リスト先に対して、固定電話やインターネット、携帯電話などの通信費削減の提案をすることが主な業務でしたが、最近、特に力を入れて提案している商材が法人向けWI-FIサービス“ギガらくWI-FI”。

観光庁調べによると、海外旅行者が、日本に来て困ったことランキング1位は「WI-FIがない」(36%)だそうで、2020年東京オリンピック開催に向けて全国的にWI-FIの整備が求められていますが、セキュリティ面や通信速度、トラブル発生時のサポート体制までフルにサポートしてくれるのが“ギガらくWI-FI。 顧客満足度や集客面の向上策として、WI-FI導入を検討したい方は、ぜひITサポートサービス(株)までお問い合わせを!

幣事務所では香川晋平が親会社の日本PCサービス(株)の社外監査役を務めており、グループ全体会議等で関与させて頂いております。

取締役 稲田 恵さまからのメッセージです。ありがとうございます。感謝です!